Leveren
Kan ik een afleveradres kiezen?
mariemero.be geeft je de mogelijkheid om het afleveradres zelf te kiezen. Dit kan bij je thuis of een Bpost afhaalpunt zijn. Maar dit kan ook een Marie Méro concept store of een Marie Méro verkooppunt zijn. Opgelet: leveringen naar UK en andere niet-Europese landen kunnen een extra transportkost met zich meebrengen. Raadpleeg hiervoor onze voorwaarden artikel 5!
Kan ik het afleveradres wijzigen na het bevestigen van mijn bestelling?
Om organisatorische redenen is het niet mogelijk het afleveradres te wijzigen na de bevestiging van jouw bestelling. Geef dus zorgvuldig het afleveradres in wanneer je je in de bestelfase bevindt.
Kan ik mijn bestelling thuis laten bezorgen?
Je kan ervoor kiezen het pakket bij je thuis te laten leveren door Bpost. Indien je op het moment van de levering niet thuis bent, laat Bpost een berichtje na in de brievenbus. Vanaf dan kan je het pakket in het postpunt afhalen tijdens de openingsuren.
Hoe volg ik de status van mijn bestelling?
Op het moment dat jouw bestelling wordt verzonden ontvang je van ons per e-mail een verzendbevestiging met een bpost Track & Trace link. Je kan je bestelling volgen op de website vanbpost.
Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
Bij een bestelling die onmiddellijk beschikbaar is in ons magazijn, wordt deze binnen 24u naar jou opgestuurd. Je ontvangt een track en trace mail zodra je pakket door de post is ontvangen en verwerkt.
Sommige bestellingen halen we voor jou uit onze Marie Méro verkooppunten. Hiervan is de levertermijn gemiddeld 3 werkdagen.